Ngoài ra, khách hàng đã mua sản phẩm Baby Three phiên bản "Thỏ thị trấn Ver.2" sẽ được đổi mẫu mới miễn phí. Hình thức đổi trả sẽ được thông báo sau.

Đồng thời, phía nhà sản xuất cam kết sẽ có quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt hơn đối với các sản phẩm tiếp theo. Nếu phát hiện bất kỳ yếu tố vi phạm hoặc có khả năng gây hiểu lầm nào sẽ nhanh chóng có biện pháp xử lý phù hợp, bao gồm việc chỉnh sửa, loại bỏ chi tiết không phù hợp hoặc dừng sản xuất ngay lập tức.

"Chúng tôi xin nhận trách nhiệm về mình vì đã cho ra mắt sản phẩm có thiết kế gây hiểu lầm", phía nhà sản xuất cho biết.

Trước đó, sản phẩm Baby Three phiên bản "Thỏ thị trấn Ver.2" gây tranh cãi khi một số người dùng phát hiện hình vẽ trên má nhân vật có điểm tương đồng với "đường lưỡi bò". Sự việc nhanh chóng lan rộng trên mạng xã hội, làm dấy lên làn sóng kêu gọi tẩy chay. Trước áp lực dư luận, thương hiệu Kính Mắt Anna và streamer Đặng Tiến Hoàng (ViruSs) tuyên bố dừng hợp tác với nhà sản xuất Trung Quốc do lo ngại liên quan đến vấn đề chủ quyền lãnh thổ.

Ngày 5/3, Kính Mắt Anna chính thức tuyên bố chấm dứt hợp tác với nhà sản xuất Baby Three. Trước đó, doanh nghiệp này đang thảo luận hợp đồng sản xuất 10.000 sản phẩm Baby Three cho bộ sưu tập dự kiến ra mắt vào tháng 4/2025.

Streamer ViruSs cũng quyết định ngừng nhập khẩu và phân phối gấu bông Baby Three do lo ngại ảnh hưởng đến lập trường quốc gia. "Mất một nguồn thu nhập nhưng lợi ích quốc gia là quan trọng nhất", anh chia sẻ.