Các chuyên gia tham gia phiên thảo luận tại Hội thảo.

Trong bối cảnh nền kinh tế nhiều biến động, mô hình quản trị truyền thống dựa trên các báo cáo rời rạc không còn đủ sức giúp doanh nghiệp đứng vững. Các tổ chức buộc phải tái cấu trúc dòng chảy thông tin và chuẩn hóa quy trình nội bộ để nâng cao hiệu quả vận hành.

ERP vì thế không đơn thuần là công cụ công nghệ mà đã trở thành lựa chọn chiến lược. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào xây dựng lộ trình triển khai thực tế, giảm tỷ lệ thất bại và tối ưu chi phí đầu tư, hay tỷ suất đầu tư (ROI). Đây là trọng tâm được 1C Việt Nam cùng các chuyên gia giải đáp tại hội thảo.

Quản trị dữ liệu trở thành năng lực cạnh tranh cốt lõi

Phát biểu tại hội thảo, TS. Bùi Thanh Minh cho rằng luật chơi thương mại quốc tế đang chuyển từ “cạnh tranh bằng giá” sang “cạnh tranh bằng năng lực chứng minh và tra soát nguồn gốc”. Bám sát tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW, dữ liệu đã trở thành “tư liệu sản xuất chính”. Doanh nghiệp muốn tham gia sâu vào chuỗi cung ứng toàn cầu và đáp ứng hàng rào tiêu chuẩn xanh như CBAM hay EUDR phải làm chủ dữ liệu.

TS. Bùi Thanh Minh – Phó Giám đốc Văn phòng Ban IV (Ủy ban Phát triển Kinh tế Tư nhân) chia sẻ tại Hội thảo.

Theo hội thảo, ba lớp dữ liệu cốt lõi gồm truy xuất và xuất xứ, là điều kiện để tận dụng ưu đãi thuế quan FTA và phòng ngừa rủi ro thuế quan; phát thải cấp sản phẩm, là bằng chứng đáp ứng nghĩa vụ báo cáo CBAM và quy định Scope 3 từ đối tác quốc tế; và dữ liệu vận hành sẵn sàng kiểm toán, thể hiện tỷ lệ giao hàng đúng hạn, tỷ lệ lỗi và năng lực sản xuất thực tế.

Khảo sát cho thấy 8/10 doanh nghiệp Việt Nam đã bắt đầu ứng dụng AI, nhưng chỉ khoảng 25% triển khai ở cấp độ nâng cao. “Điểm mù” lớn nhất là dữ liệu phân mảnh, thiếu chuẩn hóa, gây lãng phí nguồn lực và làm suy giảm chất lượng quyết định chiến lược. Thực trạng 90% SME Việt Nam sử dụng công cụ rời rạc càng làm đứt gãy thông tin.

Nghiên cứu MuleSoft năm 2025 cho thấy doanh nghiệp dùng trung bình 897 ứng dụng nhưng chỉ 28% được kết nối, gây thiệt hại 12,9 triệu USD/năm do dữ liệu kém chất lượng. Ngược lại, BCG và McKinsey khẳng định Data Champions đạt tăng trưởng doanh thu gấp 2,5 lần, khả năng sinh lời cao hơn 19 lần và gia tăng 4,8 lần lợi nhuận hoạt động sau 10 năm. Những con số này cho thấy làm chủ dữ liệu gắn trực tiếp với năng lực tăng trưởng.

Sức nóng của thị trường ERP và sự phân hóa tại Việt Nam

Thị trường ERP toàn cầu đang tăng trưởng mạnh, được thúc đẩy bởi chuyển đổi số toàn diện và nhu cầu tối ưu chi phí vận hành sau biến động kinh tế. Bước sang năm 2026, thị trường phần mềm ERP toàn cầu đã vượt 63 tỷ USD và dự kiến duy trì tăng trưởng ổn định nhờ chuyển dịch sang điện toán đám mây, hay Cloud ERP, theo Gartner ERP Market Share Guide.

Châu Á - Thái Bình Dương tiếp tục là động lực tăng trưởng cốt lõi với CAGR 13,2%, đưa quy mô thị trường khu vực chạm 78,4 tỷ USD vào năm 2026. Điều này cho thấy ERP đã trở thành ưu tiên đầu tư công nghệ hàng đầu của doanh nghiệp trong khu vực.

Ông Alexander Evchenko – CEO, 1C Việt Nam phát biểu khai mạc Hội thảo.

Tại Việt Nam, chuyển đổi số đưa thị trường ERP vào giai đoạn tăng trưởng vượt bậc, song cơ cấu ứng dụng phân hóa theo ngành nghề và quy mô. Theo Panorama Consulting, sản xuất dẫn đầu với 26,4% do quy trình phức tạp từ lập kế hoạch sản xuất, định mức nguyên vật liệu (BOM), tự động hóa phân xưởng đến tối ưu chuỗi cung ứng, khiến ERP gần như là “trợ thủ” bắt buộc.

Dịch vụ và CNTT chiếm 17,1%, đòi hỏi xử lý thông tin nhanh và dữ liệu liên thông để tối ưu trải nghiệm khách hàng. Y tế và dược phẩm chiếm 13,6%, xây dựng 11,4%; hai lĩnh vực đang tăng tốc số hóa để siết quản lý chi phí định mức và kiểm soát dòng tiền dự án.

Bên cạnh sản xuất, ERP trong ngành thương mại đang tăng trưởng phi mã. Trước kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng và xu hướng bán hàng đa kênh, doanh nghiệp bán lẻ ứng dụng ERP để quản trị tồn kho theo thời gian thực, dự báo nhu cầu bằng thuật toán thông minh, tự động hóa chuỗi cung ứng từ tổng kho đến cửa hàng vật lý và sàn thương mại điện tử, đồng thời tích hợp Cloud ERP để giảm chi phí hạ tầng ban đầu và tăng tốc triển khai.

Dù nhận thức rõ tầm quan trọng của chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp Việt Nam từ khối vừa đến quy mô lớn vẫn gặp khó bởi chi phí đầu tư và duy trì đắt đỏ, thiếu nhân sự công nghệ chất lượng cao và tâm lý ngại thay đổi quy trình. Với doanh nghiệp lớn, rủi ro đứt gãy vận hành và chi phí chuyển đổi khổng lồ khi hệ thống cũ không còn đáp ứng đà tăng trưởng là rào cản đáng kể.

Bài toán công nghệ phải đi cùng vai trò người lãnh đạo

ERP không đơn thuần là dự án cài đặt phần mềm mà là cuộc cải tổ chiến lược toàn diện. Thành bại phụ thuộc lớn vào tầm nhìn, sự quyết đoán và khả năng truyền cảm hứng của lãnh đạo, qua đó biến nhân sự nội bộ thành những người đồng hành chủ động. Thực tế cho thấy doanh nghiệp triển khai ERP thành công có thể giảm tới 16% chi phí vận hành, tăng 27% năng suất lao động và cải thiện vượt bậc chất lượng dịch vụ khách hàng.

Trong bối cảnh đó, 1C Việt Nam giới thiệu 1C với khả năng tùy biến cao, đáp ứng nhu cầu chuyên biệt của doanh nghiệp sản xuất và thương mại, giúp quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả. Giải pháp gồm quản lý sản xuất, tài chính, bán hàng, hỗ trợ hoạch định nguồn lực, kiểm soát chất lượng và theo dõi toàn bộ quá trình sản xuất, bảo đảm sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn hiện đại.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong phần mềm quản trị doanh nghiệp, 1C Việt Nam phát triển giải pháp từ mini ERP đến ERP, đáp ứng doanh nghiệp nhỏ đến lớn. Các giải pháp dựa trên nền tảng low-code 1C, giúp tăng tốc phát triển ứng dụng với giao diện trực quan.

Nhờ khả năng mở rộng, doanh nghiệp có thể sử dụng hệ thống trong suốt quá trình phát triển mà không tốn chi phí và rủi ro chuyển đổi giải pháp. Nền tảng được giới thiệu có thể tối ưu hơn 30% Tổng chi phí sở hữu (TCO) nhờ công nghệ độc quyền kết hợp cơ chế tính giá theo người dùng đồng thời (CCU). Giải pháp đồng thời kết hợp khả năng tùy chỉnh cao với các quy trình nghiệp vụ chuyên sâu đóng gói theo từng ngành công nghiệp.

Được phát triển trên 1C, 1C giúp kiểm soát chuỗi cung ứng, sản xuất và tài chính. Công nghệ Low-code cho phép cấu hình, phát triển ứng dụng nhanh hơn nhiều lần so với lập trình truyền thống, rút ngắn triển khai, tối ưu nguồn lực IT và tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu.

1C và 1C Management có các tính năng tiêu chuẩn quốc tế về sản xuất, tài chính, bán hàng, nhân sự, đồng thời thiết kế mở để tùy biến theo quy trình vận hành đặc thù, phức tạp tại địa phương mà không phá vỡ cấu trúc cốt lõi. Hệ thống tích hợp 1C, AI và Big Data, giúp lãnh đạo kiểm soát chuỗi cung ứng, dự báo tài chính và quản trị dòng tiền minh bạch.

Điểm khác biệt còn nằm ở năng lực kết nối thông minh và mức độ sẵn sàng cho tương lai. Giải pháp kết hợp khả năng tùy biến với phân tích dữ liệu, AI và Big Data, tạo nền tảng để doanh nghiệp kiểm soát hoạt động, dự báo tài chính và quản trị dòng tiền minh bạch. Đây là hướng tiếp cận cho quản trị hiện đại.

1C Việt Nam cũng phát triển dải sản phẩm từ Mini ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ đến ERP toàn diện cho các tập đoàn sản xuất - thương mại quy mô lớn. Hệ sinh thái được hoàn thiện qua hợp tác với các đối tác chuyên môn. Công ty cổ phần MyMind (MSM) chuyên giúp doanh nghiệp chuyển hóa tri thức và dữ liệu thành động lực tăng trưởng bền vững, trực tiếp phát triển DigiFactory, giải pháp quản trị sản xuất thông minh theo mô hình SaaS trên hạ tầng AWS. MSM thuộc AWS Partner Network và AWS SaaS Partner, với đội ngũ hơn 100 chuyên gia từng triển khai cho nhiều tập đoàn lớn.

Tinhvan Consulting có 22 năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai giải pháp quản trị nhân sự HiStaff, giúp hàng trăm tập đoàn kết nối chiến lược nhân sự với mục tiêu tăng trưởng dài hạn. GREEN IN (Công ty Cổ phần Sáng tạo Xanh Việt Nam) chuyên tư vấn báo cáo kiểm kê khí nhà kính, xây dựng lộ trình giảm phát thải, chiến lược ESG và trung hòa carbon, hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ chuẩn mực quốc tế và kiến tạo hệ sinh thái phát triển bền vững.

Từ những vấn đề đặt ra tại hội thảo, 12 tháng tới là giai đoạn cam go, đòi hỏi doanh nghiệp hành động quyết liệt. Nắm bắt thời cơ và đổi mới, đặc biệt ứng dụng công nghệ vào quản trị, là chìa khóa để vượt qua khó khăn, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh. Một hệ thống quản lý tinh gọn, tối ưu không chỉ giúp doanh nghiệp thích nghi linh hoạt mà còn mở ra cơ hội phát triển bền vững./.

Ngọc Mai